Comment fonctionne Google Analytics 4 (GA4) ?

Qu’est-ce que Google Analytics 4 (GA4)?

GA4 est la dernière version de Google Analytics, lancée en octobre 2020. Elle diffère substantiellement de Universal Analytics (UA), la version précédente. GA4 a été conçue pour être plus axée sur l’analyse des événements, offre des options de personnalisation plus avancées, et est prévue pour mieux s’adapter aux évolutions en matière de confidentialité sur le Web.

Caractéristiques principales de GA4:

• Modèle axé sur les événements: Contrairement à UA où les interactions étaient structurées autour de sessions et de pages vues, GA4 traite tout comme un événement, offrant ainsi plus de flexibilité pour le suivi.
• Améliorations en matière de confidentialité: GA4 propose des outils pour aider les propriétaires de sites web à gérer les données des utilisateurs, notamment en réponse à la réglementation comme le RGPD.
• Durée de vie des utilisateurs: GA4 offre des rapports axés sur la durée de vie des utilisateurs, ce qui permet aux entreprises d’obtenir une meilleure compréhension de l’interaction des utilisateurs avec le contenu au fil du temps.
• Machine learning et analyses avancées: GA4 utilise le machine learning pour signaler des tendances et aider à la prédiction, par exemple, pour prédire les déclins futurs des chiffres d’affaires.
• Intégration plus poussée avec Google Ads: GA4 offre des capacités d’audience plus robustes pour le ciblage dans Google Ads.

Mise en route avec GA4:

1. Création d’un compte: Si vous avez déjà un compte Google Analytics, vous pouvez créer une nouvelle propriété GA4 à partir de votre compte existant. Sinon, créez un nouveau compte et suivez les étapes.
2. Installation du tag: Comme avec UA, vous devez installer un tag sur votre site pour commencer à collecter des données. Si vous utilisez Google Tag Manager, vous pouvez y ajouter le tag GA4.
3. Configurer les événements: GA4 est très axé sur les événements. Pensez aux actions que vous souhaitez suivre (par exemple, les clics sur un bouton) et configurez-les dans votre compte.
4. Consultez vos rapports: Une fois que vous avez commencé à collecter des données, familiarisez-vous avec l’interface GA4 et consultez les rapports pour obtenir des informations sur vos utilisateurs.

Il est à noter que GA4 est encore en développement et évolue constamment, il est donc important de rester à jour avec les nouvelles fonctionnalités et changements. Si vous êtes nouveau dans Google Analytics, il pourrait être judicieux de commencer avec GA4. Si vous utilisez déjà Universal Analytics, il est recommandé de gérer une propriété GA4 en parallèle pour se familiariser avec elle tout en conservant vos données UA existantes.

Comment connecter un site à GA4 ?

Pour connecter votre site à Google Analytics 4 (GA4), vous devrez suivre un processus d’installation qui implique la création d’une nouvelle propriété GA4 et l’ajout d’un code de suivi à votre site. Voici une marche à suivre pour cela :

1. Connectez-vous à Google Analytics :
   • Rendez-vous sur Google Analytics.
   • Connectez-vous avec votre compte Google.
2. Créez une nouvelle propriété GA4 :
   • Si vous avez déjà une propriété Universal Analytics (UA), vous pouvez également cliquer sur Créer une propriété depuis la vue admin de cette propriété. Vous aurez alors l’option de créer une nouvelle propriété GA4.
   • Si vous n’avez pas encore de compte ou de propriété, suivez les étapes pour en établir un nouveau. Lorsqu’on vous demande de choisir entre UA et GA4, optez pour GA4.
3. Configurer votre propriété :
   • Remplissez les informations nécessaires sur votre site web, comme son nom, l’URL, la catégorie de l’industrie, et le fuseau horaire.
   • Une fois terminé, cliquez sur Créer.
4. Obtenez votre code de suivi (tag) :
   • Une fois la propriété créée, vous serez dirigé vers un écran où vous pourrez obtenir votre « code de suivi » ou « tag ». Ce tag est un morceau de code JavaScript que vous devrez ajouter à votre site web.
   • Vous aurez également l’option d’utiliser Google Tag Manager pour ajouter le tag, ce qui peut faciliter la gestion du suivi, en particulier pour les sites complexes.
5. Ajoutez le code de suivi à votre site :
   • Si vous utilisez un CMS comme WordPress, il existe des plugins qui peuvent faciliter l’ajout de votre code de suivi GA4. Sinon, vous devrez ajouter le code manuellement.
   • Pour une installation manuelle : Copiez le tag que Google Analytics vous a fourni, puis collez-le dans le code HTML de chaque page de votre site, juste avant la balise </head>.
6. Vérifiez votre installation :
   • Une fois que vous avez ajouté le tag à votre site, retournez dans Google Analytics et vérifiez si des données commencent à apparaître. Vous pourriez voir des données en temps réel pour confirmer que tout fonctionne correctement.
   • Vous pouvez également utiliser l’extension « Google Tag Assistant » pour Chrome pour vérifier la mise en œuvre.
7. Passez en revue les paramètres et configurez d’autres fonctionnalités si nécessaire :
   • GA4 propose une variété d’options, notamment la configuration des événements, la mise en place de conversions, la création d’audiences, etc. Prenez le temps de naviguer dans l’interface, de comprendre les différents rapports et de configurer votre compte selon vos besoins.

C’est tout! Une fois ces étapes terminées, votre site sera connecté à GA4 et commencera à collecter des données. Assurez-vous de vérifier régulièrement vos rapports et de vous familiariser avec la nouvelle interface de GA4, car elle est assez différente de celle de Universal Analytics.

Comment migrer vers GA4 ?

La migration d’un site de Universal Analytics (UA) vers Google Analytics 4 (GA4) n’est pas une simple mise à niveau, mais plutôt une coexistence des deux versions pendant un certain temps. C’est parce que GA4 est une refonte complète de Google Analytics avec une approche différente du suivi et de la présentation des données.

Voici les étapes pour effectuer cette migration:

1. Créez une nouvelle propriété GA4 :
   • Connectez-vous à votre compte Google Analytics.
   • Dans la section Admin, sous la colonne Propriété, cliquez sur Créer une propriété.
   • Suivez les étapes pour créer une propriété GA4.
2. Associez votre propriété UA à GA4 :
   • Ceci est utile pour certains outils de transition fournis par Google.
   • Dans la propriété UA, sous la colonne Propriété, recherchez l’option Mise à niveau vers GA4.
   • Utilisez l’option d’association pour lier votre nouvelle propriété GA4 à l’UA existante.
3. Configurez votre tag GA4 :
   • Dans votre nouvelle propriété GA4, allez dans la section Source de données et suivez les instructions pour obtenir votre nouveau tag.
   • Si vous utilisez Google Tag Manager, ajoutez le nouveau tag GA4 à côté de votre tag UA existant.
   • Si vous n’utilisez pas Google Tag Manager, ajoutez le tag GA4 directement à votre site à côté de votre code UA existant.
4. Mettez en place le suivi des événements :
   • GA4 est centré sur le suivi des événements. Vous devrez peut-être reconfigurer certains de vos événements pour qu’ils correspondent à la nouvelle structure de GA4.
5. Configurer d’autres fonctionnalités de GA4 :
   • Configurez les conversions, les audiences et les paramètres améliorés du flux de données comme vous le souhaitez.
6. Testez et vérifiez votre installation :
   • Assurez-vous que le nouveau tag GA4 enregistre correctement les données en vérifiant les données en temps réel et en comparant avec vos données UA.
7. Continuez à surveiller les deux versions :
   • Il est recommandé de continuer à utiliser UA en parallèle avec GA4 pendant un certain temps. Cela vous permet de vous assurer que GA4 fonctionne correctement et vous donne également le temps de vous familiariser avec la nouvelle interface et les nouvelles fonctionnalités.
8. Formation et familiarisation :
   • GA4 est significativement différent de UA. Prenez le temps de vous familiariser avec les nouvelles fonctionnalités, les rapports et les meilleures pratiques.
9. Considération future :
   • À mesure que GA4 devient la norme et que UA est éventuellement déprécié, vous voudrez peut-être faire de GA4 votre principale solution d’analyse et retirer le tag UA. Mais pour l’instant, la plupart des experts recommandent de faire fonctionner les deux en parallèle.

La migration vers GA4 est une étape importante, et la courbe d’apprentissage peut être abrupte si vous êtes profondément enraciné dans l’écosystème UA. N’hésitez pas à consulter la documentation officielle, les forums et d’autres ressources pour vous aider dans cette transition.